রেফারেন্স

fd345-তে গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি—কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য কতটুকু সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fd345 fd345-তে গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা চেষ্টা করি দ্রুত উত্তর দিতে।

লাইভ চ্যাট fd345 সাইটের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন, সরাসরি কথা বলুন আমাদের সহায়তা দলের সাথে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে জানতে চান
ই-মেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন, বিষয়ে গোপনীয়তা উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছায়
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে বা কম্পিউটারে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, সেখানে ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দেওয়ার ফর্ম পাবেন সরাসরি
ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি

আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

শুধু সংগ্রহ নয়, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপে আমরা নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলি। নিচে চারটি মূল বিষয় দেখুন যেগুলো সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তায় কাজ করে।

এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলাচল করে, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না এবং সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়

কুকিজ ও সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে ও পছন্দের ক্যাটাগরি মনে রাখতে, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করি না

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়, বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় শেষে অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড মুছে ফেলা হয় স্থানীয় আইন মেনে

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি চাইলে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো যেগুলো গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে আমাদের কাছে আসে। এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে লেনদেন আইডি ও পরিমাণ রেকর্ড হয় বিরোধ সমাধানের জন্য।

না। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আপনার অঞ্চলের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি কারণে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

কুকিজ আপনার লগইন সেশন টিকিয়ে রাখে এবং পছন্দের গেম ক্যাটাগরি মনে রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না আপনার ব্রাউজিংয়ে।

নীতি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ পরিবর্তন দেখানো হয়। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হয় আগে থেকেই।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা শেষে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়।